Россман Д. Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса. Деловой бестселлер. 978-5-4461-1554-9. 2020

Будущее уже наступило, и любая компания, которая хочет быть востребованной завтра и зарабатывать уже сегодня, должна регулярно внедрять инновации, обожать своих клиентов и правильно руководить сотрудниками. Как Amazon.”Как поступил бы Безос?” – именно этот вопрос Джон Россман, бизнес-консультант и бывший топ-менеджер Amazon, слышит чаще всего.
В этой вдохновляющей книге даются ответы на самые популярные вопросы, касающиеся корпоративной культуры, стратегий роста, технологий и их правильного применения. Вы познакомитесь с подходами, которые позволили Amazon стать безоговорочным лидером, и сможете использовать рабочие идеи, чтобы улучшить бизнес-процессы и стать цифровой компанией.
Из этой книги вы узнаете, как:
– улучшить сервис и заполучить довольных клиентов
– управлять небольшими автономными командами
– принимать решения быстрее и лучше
– решать проблему инновационного отставания
– быть цифровой и современной компанией, независимо от масштаба.