Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

496 ₽
1
добавить в корзину
Автор:
Издательство:Эксмо_2019
ISBN:978-5-04-117728-7
Страниц:272
Тип обложки:Мягкая обложка
Год выпуска:2021
Язык:Русский
Масса:320 г
Размеры:137 х 15 х 210 мм
🔪 0
🐳 0
👌 0
🌶 0
🌥 0
👶 0
💩 0
🐧 0
🐼 0
💎 0
Описание
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров "Монстр продаж" и "Переговоры с монстрами" Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как: - вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу; - общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров; - ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео; - ненавязчиво обрабатывать возражения; - эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;

Похожие книги